3 Áreas claves de su empresa en donde la movilidad es fundamental

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Estar conectado hoy en día, es una necesidad.

Ya hace mucho que estar disponible y tener información al alcance de sus dedos dejó de ser un lujo para convertirse en una herramienta muy importante en la toma de decisiones cotidianas, desde pequeñas acciones como elegir una película y en qué cine, hasta para la toma inteligente de decisiones de negocio, en dónde la mayor parte del tiempo se realizan a través de dispositivos móviles y muchas veces sin necesidad de hablar con alguien para hacerlo.

¿Y esto qué significa para un negocio?

Significa que las empresas deberán formar parte de la transformación digital tomando en cuenta la movilidad de forma controlada y consciente. Y hacemos esta advertencia porque suele suceder que conceptos como movilidad se confunden con hacer soluciones llamativas o contratar a un programador que desarrolle una bonita y colorida App creyendo que sólo de eso se trata. Llevar la movilidad, más que una moda, al interior de una empresa debe responder a una estrategia y por ello es necesario contar con un plan de modernización considerando elegir de manera correcta un ERP o CRM que impacte principalmente a tres áreas clave del negocio:

  1. Administración.Es importante contar con un buen sistema para la gestión del negocio que sea capaz de transformarse en una gran herramienta de soporte para la toma de decisiones. Tener información disponible, de manera rápida y organizada, resulta fundamental para tomar rápidas acciones basadas en los cambios acelerados del mercado. Esta capacidad se potencia si además se cuenta con acceso móvil, es decir, que exista forma de consultarlo mismo estando fuera de la empresa.
  2. Dar nuevas herramientas a la fuerza de ventas también es un tema importante. Hoy todo es información, así que si un vendedor cuenta con movilidad y acceso a la nube en tiempo real, seguramente podrá negociar de forma mucho más favorable. Parece evidente, pero entonces ¿por qué esperar a dotar a los ejecutivos de una tableta que les permita consultar el material, información, precio, fotos, especificaciones técnicas, detalles de operación y demás datos de los productos ofrecidos? Tener esos datos en la nube es una ventaja competitiva, todo en línea, disponible todo el tiempo.
  3. Recursos Humanos.La forma de comunicarse con las personas ha cambiado. Ahora todo es mucho más dinámico, inmediato, sin barreras y bloqueos. Es una tarea muy dura para los responsables de RRHH lograr que toda información esté disponible y saber filtrar lo que es confidencial de lo que no puede ser publicado. Todo esto cambia cuando cuentan con herramientas de colaboración y aplicativos que mantengan al participante conectado a la empresa. ¿Qué ganamos con esto? Incrementar el 34% de la productividad a partir de la implementación de herramientas móviles para acceso a la información. Con seguridad más de la mitad de los empleados considera que esta tecnología les permite hacer mejor su trabajo.

Claramente, hay mucho por hacer. Sin embargo, una cosa es cierta: contar con una estrategia muy clara y fuerte en movilidad no es el futuro, es el presente. Por eso, la recomendación es invertir tiempo en ello, consultar la decisión con una empresa y/o consultoría que pueda orientar en la toma inteligente de decisión en ese tema. En BXTi somos Gold Partners SAP con el mayor número de casos de éxito de implementación ERP y Success Factors ¡Contáctenos!

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