Midiendo el desempeño de los operadores de transporte

Seguramente usted da seguimiento constante a los KPI’s más importantes de la operación del transporte, pero… ¿cuántas veces mide el desempeño de los choferes? ¿Está consciente que puede reducir costos si sus operadores son eficientes en su trabajo?
Evaluar el performance de ellos le permitirá a usted como transportista mejorar la rentabilidad del negocio y acercarse a los objetivos deseados, y es por ello que aquí le presentamos cinco indicadores clave que le permitirán medirlo:

Entregas a tiempo: de todos los pedidos que transporte su operador, mida semanalmente o mensualmente cuántas entregas hace a tiempo, cuántas no y cuáles fueron las razones
Kilómetros recorridos: dar un seguimiento mensual al total de kilómetros recorridos que hace el operador con su activo
Control del diesel: medir el consumo semanalmente permitirá evaluar si está haciendo uso adecuado del diesel o por el contrario está cayendo en prácticas inapropiadas como ‘ordeñar’ el combustible
Viajes totales: conozca cuántos viajes ha hecho, cuántos han sido llenos y cuántos vacíos
Recaudación de evidencias: identifique qué operador hace entrega completa de toda la documentación que debe recopilar en cada viaje que hace.

A partir de estos indicadores usted podrá desarrollar un plan de incentivos, ya sea entregando bonos o premiando de alguna forma a los choferes que cumplieron bien su trabajo, pues esto le representará a usted como transportista un importante ahorro en los costos de su operación y en el mantenimiento de activos. Tener los resultados de estos indicadores, así como la gestión total de su operación de manera inmediata y rápida es posible con la implementación de un ERP. En BXTi podemos ayudarlo a potencializar al máximo sus procesos de negocio. Somos Partners SAP con el mayor número de casos de éxito. ¡Contáctenos! No se quede atrás mientras su competencia mejora sus procesos. Conozca las ventajas de usar un ERP como solución de gestión efectiva en empresas de transporte.